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客維專員

工作描述

1、負(fù)責(zé)短信信息內(nèi)容審核，客戶關(guān)系維護(hù)；
2、協(xié)助客戶服務(wù)主管處理客戶日常問題；
3、負(fù)責(zé)每月出客戶消費(fèi)帳單等相關(guān)工作；
4、維護(hù)客戶，挖掘客戶進(jìn)行持續(xù)消費(fèi)；
5、掌握客戶的需求和意見，并總結(jié)分析，及時(shí)反饋到有關(guān)部門，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，28歲以下，普通話流利，吐字清晰標(biāo)準(zhǔn)；
2、優(yōu)秀的語言表達(dá)和應(yīng)變能力，善于交際，具備合理的知識結(jié)構(gòu)與綜合能力；吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù)，解決客訴和提升客戶的滿意度；
4、熟練操作計(jì)算機(jī)和office軟件；
5、會使用photoshop進(jìn)行簡單圖文處理的優(yōu)先考慮。

銷售精英

工作描述

1、制定銷售計(jì)劃，完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)；
2、主要通過電話，qq，網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)市場信息搜集，及時(shí)跟蹤、了解客戶需求，形成解決方案意識；
4、建立、維護(hù)和加深與客戶的長期、良好的合作關(guān)系；
5、協(xié)調(diào)、組織相關(guān)市場推廣活動；
6、根據(jù)產(chǎn)品，結(jié)合相關(guān)的市場，做出相應(yīng)的客戶拓展方案。

任職要求：

1、從事銷售工作兩年以上，電子商務(wù)、家校通、軟件、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳；
2、熟悉電子商務(wù)行業(yè)，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對電子商務(wù)應(yīng)用有深刻的見解優(yōu)先；
3、能夠獨(dú)立與客戶交流，清晰表達(dá)方案的主題和用戶答疑；
4、對客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)點(diǎn)，通過與客戶交流，驗(yàn)證和修正方案的業(yè)務(wù)定位；
5、具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場營銷有深刻理解，敏銳的洞察力；
6、具有團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的責(zé)任心和工作熱情，抗壓能力強(qiáng)。

大客戶經(jīng)理

工作描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售，完成部門任務(wù)指標(biāo)；
2、挖掘客戶需求，跟蹤促進(jìn)項(xiàng)目，提供整體解決方案；
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及發(fā)展行業(yè)合作計(jì)劃；
4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品與服務(wù)銷售范圍。

任職要求：

1、專科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有企業(yè)軟件銷售工作經(jīng)驗(yàn)或者電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具有良好的用戶拜訪經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判能力；
4、具備市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；
5、責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力，有成就動機(jī)，善于面對挑戰(zhàn)；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力。

運(yùn)營商商務(wù)經(jīng)理

工作描述

一、合作關(guān)系建立
1、建立與運(yùn)營商或合作商的合作關(guān)系；
2、了解合作政策，協(xié)調(diào)市場機(jī)會，引入資源關(guān)系；
3、合作關(guān)系日常維系，提升合作空間；
4、及時(shí)了解運(yùn)營商內(nèi)部結(jié)構(gòu)，獲取更優(yōu)合作機(jī)會。
二、資源開拓
1、尋求與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信關(guān)于企業(yè)通信方面的合作資源；
2、與運(yùn)營商和合作商進(jìn)行合作談判、商務(wù)溝通、簽訂合作協(xié)議；
3、資源合作開通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部上線、運(yùn)營。
三、開拓維護(hù)
1、維護(hù)與運(yùn)營商及合作商的合作關(guān)系；
2、維護(hù)資源日常運(yùn)營的各方事務(wù)；
3、把握市場政策變化，不斷提升資源合作深度；
4、保證合作結(jié)算、對帳等事宜正常。
四、項(xiàng)目合作
1、尋找與運(yùn)營商的其他相關(guān)合作機(jī)會；
2、形成更深更廣的合作；
五、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

任職要求：

1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，25-35歲，3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，市場營銷專業(yè)以及運(yùn)營商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、性格外向、喜歡與人溝通，富有飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的性格，較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
3、工作態(tài)度積極、細(xì)心、耐心、高度責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力，愿意接受工作挑戰(zhàn)；
4、熟悉通信行業(yè)有運(yùn)營商合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可適應(yīng)出差。

請注明應(yīng)聘的職位名稱！請將簡歷發(fā)送至 hr@karlos.com.cn

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