營(yíng)銷(xiāo)短信問(wèn)題

問(wèn)：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送時(shí)間段有限制嗎？

答：通道是支持全天發(fā)送，但為了不打擾用戶(hù)正常作息時(shí)間為前提，發(fā)送時(shí)間為8點(diǎn)30分到18點(diǎn)0分結(jié)束。

問(wèn)：發(fā)送會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容格式有限制嗎？

答：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的格式為：【簽名】+內(nèi)容+回T退訂，簽名要記的帶括號(hào)和回T退訂^^
【航運(yùn)城】散裝化學(xué)品運(yùn)費(fèi)水平評(píng)估 3000噸，華北--華東，175元/噸；華東--廣東200元/噸，電話(huà)0592-5325980。 回T退訂

問(wèn)：支持同時(shí)發(fā)多個(gè)手機(jī)嗎？

答：支持，單次提交建議不超過(guò)20W個(gè)手機(jī)號(hào)碼（號(hào)碼可以通過(guò)手動(dòng)添加，也可以通過(guò)上傳文檔的形式添加（支持Excel、txt格式）。

問(wèn)：群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送的注意事項(xiàng)？

答：1、建議大量發(fā)送前請(qǐng)作小批量的測(cè)試；
2、手動(dòng)輸入號(hào)碼請(qǐng)用英文逗號(hào)或換行分隔；
3、漢字、數(shù)字、英文和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都算一個(gè)字；
4、短信內(nèi)容實(shí)際長(zhǎng)度=短信簽名+短信內(nèi)容；
5、如短信內(nèi)容中包含網(wǎng)址，請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)址前后各加一個(gè)空格，以便手機(jī)能自動(dòng)給網(wǎng)址加上超連接。

問(wèn)：短信發(fā)送為什么有時(shí)快，有時(shí)慢？

答：這個(gè)跟運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)有關(guān),例如節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)短信發(fā)送量大造成短信阻塞。再一個(gè)就是發(fā)送也有一個(gè)過(guò)程，大批量發(fā)送自然會(huì)有先后次序

問(wèn)：一條短信最長(zhǎng)可發(fā)送多少個(gè)漢字？

答：短信跟我們手機(jī)算字?jǐn)?shù)是一樣的，是按70字一條，超過(guò)70字的會(huì)按每67字一條進(jìn)行扣費(fèi)，最多寫(xiě)300字。目前短信發(fā)送支持長(zhǎng)短信，自動(dòng)合并每條短信，以67字/條計(jì)費(fèi),如：140字：67+67+7，一共為3條，用戶(hù)手機(jī)收到顯示一條，單條短信字?jǐn)?shù)最長(zhǎng)不超過(guò)600字。

問(wèn)：營(yíng)銷(xiāo)短信的到達(dá)率如何？

答：營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送受客觀(guān)因素或政策原因影響較多，沒(méi)有一個(gè)通道可以保證 100% 送達(dá)。但卡洛思短信服務(wù)通過(guò)對(duì)接多條通道、動(dòng)態(tài)智能匹配最優(yōu)線(xiàn)路，能夠保證 95% 以上的到達(dá)率