問(wèn)：如何注冊(cè)卡洛思企信通賬號(hào)？ 答：點(diǎn)擊進(jìn)入"注冊(cè)頁(yè)面"，填寫(xiě)相關(guān)賬號(hào)、密碼等即可完成注冊(cè)。 問(wèn)：注冊(cè)時(shí)手機(jī)驗(yàn)證，提示該號(hào)碼已被他人驗(yàn)證了怎么辦？ 答：如果遇到這種情況時(shí)，說(shuō)明此號(hào)碼已經(jīng)被注冊(cè)過(guò)了，可以通過(guò)以下方式解決：1、找回密碼，重新登錄該賬戶(hù)；2、更換手機(jī)號(hào)碼重新注冊(cè)；3、聯(lián)系卡洛思客服。 問(wèn)：如何登錄卡洛思企信通賬號(hào)？ 答：點(diǎn)擊"登錄頁(yè)面進(jìn)入"，填寫(xiě)您注冊(cè)時(shí)的賬號(hào)和密碼即可登錄。 ...
查看完整問(wèn)：充值的短信使用時(shí)間有期限嗎？答：沒(méi)有，一次充值，永久有效。問(wèn)：短信如何充值？答：您可以登錄卡洛思企信通平臺(tái)-->左側(cè)菜單-->【充值消費(fèi)】-->【自助充值】即可，使用支付寶付款；【線下充值】支持銀行轉(zhuǎn)賬匯款，轉(zhuǎn)賬后截圖給卡洛思客服，客服會(huì)為您充值。問(wèn)：如何進(jìn)行合作？答：注冊(cè)賬號(hào)- 設(shè)置簽名/模板- 短信測(cè)試- 簽訂合同 - 賬戶(hù)充值- 正式使用。問(wèn)：如何簽訂合同？答：提供公司基本信息 – 網(wǎng)上簽訂電子板合同...
查看完整問(wèn)：在購(gòu)買(mǎi)前貴公司的短信可以測(cè)試嗎？ 答：可以，提供執(zhí)照給客服。 問(wèn)：短信發(fā)送字?jǐn)?shù)有限制嗎？ 答：短信跟我們手機(jī)算字?jǐn)?shù)是一樣的，是按70字一條，超過(guò)70字的會(huì)按每67字一條進(jìn)行扣費(fèi)，最多寫(xiě)300字，例如：140字=67+67+6=3條計(jì)費(fèi)，用戶(hù)收到顯示一條。 問(wèn)：短信模板是否有限制數(shù)量？ 答：不限制。為優(yōu)化服務(wù)器資源，請(qǐng)刪除廢棄的模板。 問(wèn)：內(nèi)容報(bào)備什么意思？ 答：用戶(hù)預(yù)先報(bào)備了短信模板，報(bào)備成功后，用戶(hù)提交短信時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自...
查看完整問(wèn)：發(fā)送后收不到短信是什么情況？答：先登錄【卡洛思短信平臺(tái)】--》短信管理---》我的狀態(tài)報(bào)告--》查看是否有發(fā)送記錄，有無(wú)發(fā)送數(shù)據(jù)。如果沒(méi)有，是在平臺(tái)上提交，是否加入號(hào)碼時(shí)，格式不對(duì)；如果是 API 的推送的，請(qǐng)查詢(xún)推送記錄。 如果有下發(fā)記錄，依然收不到短信，請(qǐng)按具體返回的失敗代碼和出錯(cuò)提示排查，則可能有如下原因：1、每天向同一用戶(hù)發(fā)送的短信次數(shù)超過(guò)了限制；2、向同一用戶(hù)發(fā)送短信頻率太快；3、該號(hào)碼處在運(yùn)營(yíng)商黑...
查看完整問(wèn)：什么是短信簽名？答：短信簽名是短信的前綴，在【】加上您的公司名稱(chēng)或店鋪名稱(chēng)的標(biāo)識(shí)符，例如：【卡洛思】。 短信限制在 8 個(gè)字符內(nèi)。問(wèn)：怎么設(shè)置企業(yè)簽名？答：登錄到您的短信后臺(tái)->賬戶(hù)設(shè)置->簽名管理->新增簽名問(wèn)：短信簽名使用注意事項(xiàng)答：（1）根據(jù)中國(guó)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定，每條短信必需添加簽名標(biāo)簽。（2）簽名格式為中文括號(hào)加里面內(nèi)容，內(nèi)容為2-9字，建議使用漢字，如：【卡洛思】，不能包括網(wǎng)址或者特殊字符。（3）...
查看完整問(wèn)：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送時(shí)間段有限制嗎？答：通道是支持全天發(fā)送，但為了不打擾用戶(hù)正常作息時(shí)間為前提，發(fā)送時(shí)間為8點(diǎn)30分到18點(diǎn)0分結(jié)束。問(wèn)：發(fā)送會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信內(nèi)容格式有限制嗎？答：會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的格式為：【簽名】+內(nèi)容+回T退訂，簽名要記的帶括號(hào)和回T退訂^^【航運(yùn)城】散裝化學(xué)品運(yùn)費(fèi)水平評(píng)估 3000噸，華北--華東，175元/噸；華東--廣東200元/噸，電話(huà)0592-5325980。 回T退訂問(wèn)：支持同時(shí)發(fā)多個(gè)手機(jī)嗎？答：支持，單次提交建議不超過(guò)...
查看完整問(wèn)：彩信只能支持圖片和文字？ 答：彩信除了可以支持jpg/gif/bmp/png格式圖片，還支持mp3/3gp等音頻、視頻等多媒體文件，這一點(diǎn)知道的用戶(hù)并不多。 問(wèn)：彩信最大支持多大K數(shù)和幾幀？ 答：1、圖文最大支持90K,即10張圖或45000字 音頻/視頻彩信最大支持260k；2、jpg/gif等圖片格式及mp3/3gp等音視頻格式；3、最大支持15幀數(shù)據(jù)發(fā)送，滿(mǎn)足您的需求；4、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、三網(wǎng)全覆蓋； 問(wèn)：支持同時(shí)發(fā)多個(gè)手機(jī)嗎？ 答：支持，單次提交...
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