目前，手機短信已經(jīng)成為國內(nèi)各大商業(yè)銀行向客戶提供金融服務(wù)的重要電子渠道之一。銀行通過雙向的短信平臺，不僅能向客戶發(fā)送主動通知類短信，也能接受由客戶發(fā)起的查詢、轉(zhuǎn)賬等多種服務(wù)請求，從而為客戶提供更加方便、快捷、貼身的金融服務(wù)，豐富銀行的服務(wù)渠道，提高銀行競爭力。

用戶需求

中國建設(shè)銀行廈門支行經(jīng)過廣泛的市場調(diào)研和技術(shù)比較后，選用了卡洛思的企業(yè)短信產(chǎn)品企信通來構(gòu)建短信平臺，作為建行電子渠道系列產(chǎn)品的重要組成部分。

企信通短信平臺一方面可以方便地接入建行各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以利用短信平臺快速開通短信服務(wù);另一方面能夠靈活地連接多個移動運營商，支持網(wǎng)關(guān)分離部署到一級分行，構(gòu)造出服務(wù)號碼統(tǒng)一、高并發(fā)、大流量、高速率、穩(wěn)定可靠的短信通道;并能夠為使用其它移動通訊技術(shù)的系統(tǒng)提供支撐，如為手機銀行提供WAP、PUSH服務(wù)等。

技術(shù)路線

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)和主要功能說明

短信平臺分為收發(fā)系統(tǒng)(包含接入子系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、公共交易子系統(tǒng))、管理系統(tǒng)(包含后臺管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng))兩大部分。收發(fā)系統(tǒng)采用線程、隊列、傳輸中間件等提高性能的技術(shù)，實現(xiàn)高效、穩(wěn)定的收發(fā)核心。管理系統(tǒng)采用Jsp/Servlet技術(shù)、MVC框架，用瀏覽器方式實現(xiàn)友好、易用的管理功能。

短信平臺各部分與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門、移動運營商的關(guān)系如下圖所示：

收發(fā)系統(tǒng)

負(fù)責(zé)將來自各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的短信轉(zhuǎn)發(fā)給移動運營商，將來自移動運營商的短信轉(zhuǎn)發(fā)給各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時對其轉(zhuǎn)發(fā)的短信進(jìn)行檢查、路由、協(xié)議轉(zhuǎn)換等操作，監(jiān)控短信平臺運行狀況。

收發(fā)系統(tǒng)分為三部分：接入子系統(tǒng)、網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)、公共交易子系統(tǒng)。

管理系統(tǒng)

管理系統(tǒng)以瀏覽器頁面方式為后臺管理員和業(yè)務(wù)操作員提供后臺管理、業(yè)務(wù)操作的功能。

管理系統(tǒng)分為兩部分：后臺管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)。