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五一即將來臨,很多企業(yè)商家都在準備著節(jié)日營銷活動。五一之后相繼會有很多節(jié)日,母親節(jié)、六一兒童節(jié)、父親節(jié)、年中大促,都是企業(yè)商家發(fā)力促銷的好時機。在眾多的宣傳推廣手段中,短信群發(fā)營銷一直默默貢獻著一份力量,電商、汽車4s店、家居建材、教育培訓等行業(yè)都離不開短信營銷的助攻。短信群發(fā)的價值不用多言,精準性不言而喻,無論何時它都是精準觸達用戶的有效方式。而對于企業(yè)商家來說,并非是短信發(fā)送出去就結束了,而是需要針對群發(fā)短信的效果做好數(shù)據分析,這才會對以后的營銷策劃有參考價值。今天卡洛思短信平臺小編給大家分享下如何做好數(shù)據分析與品牌積累。


 

一、品牌積累

 

如果說三只松鼠、良品鋪子這種TOP級別的電商可以看起來毫不費力的做品牌,那么對于不那么出名的大多數(shù)店鋪又該如何把品牌做起來呢?單純靠一條短信,的確是看似比較弱小。哪怕每次發(fā)短信前都會用到品牌簽名,用戶可能還是不容易記住。其實這個時候可以考慮換種方式,比如用短信公眾號、視頻短信,以更加豐富的短信形式呈現(xiàn)更多精彩的內容,更便于品牌信息的傳遞與營銷推廣信息相結合。

 

二、用戶定位

 

建立用戶信任度關系是短信群發(fā)營銷的核心所在,那么用戶定位就非常關鍵。短信營銷,在如今信息繚亂的環(huán)境下,想要取得較高的轉化率,只能不斷的對目標用戶群從多個角度做細分。根據用戶的生命周期、或會員等級進行細分是一種方式,根據用戶的購物偏好也是一種方式??傊?,要能夠讓用戶覺得你的短信對她是有價值的,而不是一種騷擾。因此,在細分好用戶之后,針對不同的用戶群體制定不同的短信群發(fā)文案,進一步提高轉化率。

 

三、數(shù)據分析

 

1、發(fā)送時間分析

 

不同商家企業(yè),發(fā)送時間也不盡相同。因此可以通過不同時間段的短信發(fā)送測試來找到適合自家用戶的發(fā)送時間。通常來講,工作日8:30、 11:30、 13:30、 17:30這幾個時間點效果不錯,節(jié)假日11:30效果好一些 。

 

2、鏈接點擊率、轉化率分析

 

短信群發(fā)營銷一定要做好數(shù)據分析,而不是僅僅憑感覺??梢园讯绦艃热葜械亩替溄蛹尤氲浇y(tǒng)計工具中,訪客點擊之后就會有相應的記錄,到店之后也會有相應的瀏覽記錄,成交記錄。如果針對會員營銷,轉化率通常在6%-10%,如果引導維護的好甚至能達到13%。如果用戶群是陌生人,那么相應的轉化就要低很多,具體多少也要根據產品的不同而有差異。

 

3、減少攔截分析

 

營銷類短信或多或少會存在一定的攔截比率,尤其是安卓系統(tǒng)更甚。因此大量發(fā)送前為了避免攔截造成的損失,可以先少量測試,或者把短信文案拆分發(fā)送,進一步降低被攔截的幾率。此外還可以在短信文案中加入驗證碼,也可以起到一定的規(guī)避作用。

 

企業(yè)商家想要做好短信營銷絕對不是僅僅的大量群發(fā)這么簡單,需要從品牌、產品、用戶、數(shù)據分析等各個環(huán)節(jié)來綜合布局,只有每一步都做好,才能將短信營銷的效果發(fā)揮到最大!


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