在這個快速發(fā)展的時代以及市場經(jīng)濟的快速發(fā)展中，國內(nèi)零售行業(yè)在該行業(yè)中的競爭力日益增強。那么，如何使零售業(yè)在其他公司中脫穎而出?短信營銷選擇絕對是最佳選擇之一。

SMS群發(fā)消息具有許多優(yōu)點，輸入成本低，分發(fā)速度快，覆蓋范圍廣且效率高。此類信息工具非常適合作為零售行業(yè)的高質量平臺，該平臺為客戶提供擴展的服務，交互和個性化。

短消息的閱讀率遠高于某些傳統(tǒng)的宣傳媒體，從而使零售業(yè)服務和圖像宣傳更加容易獲得。

SMS組傳輸?shù)牡竭_時間可以達到第二級，大大提高了效率并節(jié)省了成本。零售行業(yè)選擇發(fā)送SMS組，以更好地分發(fā)信息，及時與客戶溝通并快速接收對市場有用的客戶問題和反饋。進行調查。

SMS的普及為零售商提供了解決許多問題的機會，包括節(jié)省時間和精力，使其更易于與內(nèi)部員工聯(lián)系，節(jié)省辦公成本，維持老客戶關系以及宣傳新聞去做。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，與此同時，信息傳輸也越來越快，作為一種信息傳輸媒體，SMS平臺已越來越成為人們的日常生活。人民的衣食住行交通十分便利。讓我們談談SMS平臺對我們生活的影響。

如今，網(wǎng)絡媒體推廣已成為主流，短信營銷看似過時。其實，還是有很多人會習慣性的看短信，所以短信營銷一直都沒有完全被取代。對于商家來說，短信營銷具有低成本、即時性、一對一的特點，依然占領很大優(yōu)勢。因此，只要用的恰當，短信仍然是門店很好與顧客建立關系的渠道，而不是帶給顧客垃圾短信的困擾。

不少老板還認為，短信營銷無非就是獲取錄入一批電話號碼，然后可以群發(fā)廣告撒網(wǎng)撈客，那就真的“大錯特錯”。

短信營銷 ≠ 短信廣告

真正的短信營銷是有目的性的給準確的客戶發(fā)送目的短信。

這樣做只會適得其反，不僅讓接收人反感，真正成了“垃圾短信”，更大大降低了營銷店家的“身價”。要知道，企業(yè)/商家形象很重要，千萬不能做背道而馳的事情。

1、隨時提供商業(yè)信息，升級產(chǎn)品宣傳力度

短信群發(fā)平臺可使企業(yè)對客戶提供精準、具體、與當前業(yè)務密切相關的信息服務，在需要的時間內(nèi)以適當?shù)姆绞桨l(fā)送到客戶的移動終端上，精準的客戶定位以及一鍵直達的傳輸功能，在提高企業(yè)宣傳推廣資源的使用率同時，更能確保愿意接受短信群發(fā)的客戶可以更準確及時地收到產(chǎn)品的宣傳推廣信息，提高企業(yè)的信息傳播速度以及整體宣傳實力，并為企業(yè)降低由時滯所產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟損失。

2、銷售業(yè)務跟蹤，升級客戶雙向溝通

企業(yè)通過短信群發(fā)平臺雙向收發(fā)的技術支持，企業(yè)可通過信息互動了解產(chǎn)品銷售在不同業(yè)務階段的變化，客戶也可通過咨詢回饋實時獲得企業(yè)產(chǎn)品相關的更新動態(tài)，及時并全面地把握產(chǎn)品的信息，以便更為準確、及時地得到企業(yè)的專業(yè)服務支持。

3、完善企業(yè)資源管理，升級企業(yè)資源整合

短信群發(fā)平臺是基于web service二次開發(fā)接口可實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)無縫對接，隨時隨地實現(xiàn)與企業(yè)其他信息數(shù)據(jù)的實時共享與溝通，方便企業(yè)對整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的管理與整合，提高企業(yè)對信息的反應及處理能力。

4、綠色短信群發(fā)，升級品牌形象

垃圾短信橫行，短信群發(fā)平臺有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放，能夠從技術及功能應用上消除用戶對短信群發(fā)的反感，讓希望收到短信的人收到短信，智能匹配用戶，消除短信群發(fā)的負面影響，提高企業(yè)的品牌形象。

5、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，升級客戶品牌服務

短信群發(fā)有著精準定位的信息傳輸與行業(yè)應用需求緊密結合，利用系統(tǒng)強大的移動化功能與現(xiàn)有的流程實現(xiàn)無縫連接，企業(yè)與客戶建立緊密的雙向溝通，確保方便、有效、有組織地進一步規(guī)范以及優(yōu)化企業(yè)的品牌服務流程，初步實現(xiàn)企業(yè)對客戶服務從粗放型向精益化服務的理念轉變。

零售業(yè)系統(tǒng)龐大而復雜，SMS Group Send平臺為不同的客戶，不同的需求實施不同的服務方法，并使用該系統(tǒng)通過SMS Group Send提供不同的促銷活動，新產(chǎn)品發(fā)布以及其他活動信息。您可以設置時間以自動發(fā)送給不同的客戶組。

群發(fā)短信不僅維護了老客戶之間的關系，而且還宣傳事件新聞，激發(fā)了客戶的購買動機并提高了回購率。