電商商家應(yīng)該都會遇到這樣的問題：買家直接從首頁上搜索商品，點(diǎn)進(jìn)去下單之后大概率直接就走了，而一般不會繼續(xù)瀏覽店鋪其他產(chǎn)品，即使買家確實(shí)還需要購買其他搭配的商品。而那些運(yùn)營比較有經(jīng)驗(yàn)的淘寶店鋪一般會設(shè)置產(chǎn)品關(guān)聯(lián)短信營銷來留住客戶，防止他從其他店鋪里面購買搭配商品。

實(shí)際應(yīng)用案例

商家背景：
保健品類目的店鋪，買家群體有小孩，老人，孕婦，健身者等。針對不同人群，需要有不同可推薦的商品。

為了提高店鋪轉(zhuǎn)化率，以前都是靠客服需要熟記這些需求點(diǎn)，一個(gè)一個(gè)發(fā)旺旺去推薦來提升。這樣對商家來講，人工成本花費(fèi)也比較大。

使用短信平臺配合大數(shù)據(jù)分析功能，智能分析用戶群屬性，對其關(guān)聯(lián)比較強(qiáng)的商品，一鍵群發(fā)觸達(dá)，同時(shí)節(jié)約了人力成本，店鋪銷售額有了很大的提升！

一鍵群發(fā)，精準(zhǔn)高效

商家可按照自己的需求篩選主寶貝， 將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品作為營銷， 點(diǎn)擊【一鍵群發(fā)】對可推薦人群進(jìn)行搭配推薦，進(jìn)而就解決了很多人力成本，提升店鋪轉(zhuǎn)化。

短信群發(fā)案例

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短信預(yù)留鏈接直達(dá)店鋪，用戶免登陸直達(dá)手淘活動頁，一鍵下單付款，店鋪回流，轉(zhuǎn)化率快速提升。

多樣化短信推送方案

商家可以通過寶貝關(guān)懷中針對不同的商品發(fā)送不同的短信內(nèi)容，在寶貝簽收時(shí)自動發(fā)送關(guān)懷短信，例如使用說明，推薦關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的商品。

場景描述：

假設(shè)對訂單內(nèi)的寶貝A，通過關(guān)聯(lián)分析查詢出B關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，那么我們可以進(jìn)行搭配推薦，添加B的寶貝鏈接，便于商家購買，此外我們也可以針對不同的使用的寶貝發(fā)送使用說明及關(guān)懷。

還可以針對于歷史老客戶設(shè)置個(gè)性化的召回短信內(nèi)容，不再只是群發(fā)活動通知。提升客戶感知，增加用戶召回成功率，進(jìn)而大大提升客單價(jià)和店鋪銷售額，有效地分?jǐn)偼茝V成本，更好地利用寶貴的流量資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的客戶需求觸達(dá)，真正做到每一次營銷都讓客戶感知到“想客戶所想，推客戶所需。”

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